Unser Online-Shop-System

Was haben wir im Bereich Online-Shop-Systeme zu bieten?
Wenn Sie gerade auf der Suche nach einem Online-Shop-System sind, sind Sie hier genau richtig. Die IT Spezialisten der Karosoft GmbH entwickeln und modifizieren Online-Shop-Systeme passgenau auf Kundenwunsch. Der Markt bietet eine Fülle von Lösungen für den kleinen Anbieter bis zum mittelständischen Unternehmen. Für jeden der ein Projekt im Online-Handel starten möchte stellt sich die Frage nach der optimalen Lösung. So vielfältig wie die Einsatzgebiete sind auch die angebotenen Online-Shop-Systeme. Leider passen jedoch nicht alle Systeme zu allen Anforderungen. Darüber hinaus decken die meisten Online-Shop-Systeme nur einen Teilbereich der im Onlinehandel erforderlichen Prozesse ab. Zwar ist die Darstellung und Präsentation der angebotenen Artikel ein zentrales Element in den Online-Shop-Systemen, mindestens genauso wichtig sind aber auch die Rechnungslegung, die Logistik sowie die Anbindung an das Buchhaltungssystem. Viele Online-Shop-Systeme haben integrierte Teillösungen. Diese müssen aber nicht unbedingt zu den gegebenen Bedingungen eines Online-Handelsprojektes passen.

Das tun wir für Sie

Wir übernehmen für Sie die Entwicklung eines individuellen Online-Shop-Systems. Dabei greifen wir auf ein Content Management System (CMS) zurück, dass ihnen nach Projektübergabe die Modifikation der Inhalte gestattet, ohne weitere Programmierkenntnisse haben zu müssen. Bei der Konfiguration des Online-Shop-Systems achten wir besonders darauf, die technischen Möglichkeiten zu Ihrem Vorhaben passen. Zunächst sind hierzu folgende Fragen zu klären:

• Handeln Sie mit realen Artikeln oder vertreiben sie virtuelle Produkte?
• Bieten Sie wiederkehrende Lieferungen (Abos) an?
• Beschränkt sich der Verkauf nur auf Deutschland bzw. die EU oder handeln sie auch außerhalb der EU?
• Wie breit ist ihre Produktpalette?
• Gibt es eine Anbindung an ein Großhandelssystem?
• Wer übernimmt Pick-up und Versand?
• Welche Zahlungsarten wollen sie zulassen?

Zur optimalen Umsetzung müssen wir den genauen Ablauf ihrer Prozesse kennen. Je nach Art und Umfang des Projekts unterschiedliche Schnittstellen implementiert werden. Neben der Anbindung der Online-Payment-Anbieter werden Schnittstellen zum Logistikanbieter sowie zum Großhändler programmiert. Für die nachfolgenden Prozesse werden Exportschnittstellen zur Anbindung an das Buchhaltungssystem integriert.

Sie möchten sich am Telefon beraten lassen?
Kein Problem – unsere Direkt-Beratung steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Wie geht es weiter?

Nachdem diese grundsätzlichen Fragen geklärt sind, wird das Design festgelegt. Es Besteht die Möglichkeit eigene Entwürfe einzubringen oder sich von uns Designvorschläge vorlegen zu lassen. Grundsätzlich wird das Online-Shop-System so in ihren Webauftritt integriert das es sich um Design nahtlos einfügt.

Die von uns verwendeten Online-Shop-Systeme verfügen über zahlreiche Funktionen wie Gutschein- und Rabattsysteme die im Bedarfsfall aktiviert werden. Sofern Sie sich entscheiden mit einem Multilevel Marketingvertrieb zu arbeiten oder ein Affilliate-System aufzubauen können wir auch hier die entsprechenden Lösungen integrieren. In der Regel schaffen wir die Möglichkeit dass die online Verkäufer, egal ob Vertriebspartner oder Tippgeber personengebundene Affilliate-Links versenden können. Durch die Anbindung eines Provisionsabrechnungssystems sind sie in der Lage die entsprechenden Provisionsabrechnungen die Vertriebspartner zu erstellen.

Was gibt es zu beachten?

Ein Online-Shop-System ist jedoch kein vollwertiger Ersatz für ein CRM-System. Bei Bedarf wir das Online-Shop-System an ein bereits vorhandenes CRM-System an oder erweitern ihr System mit unserer CRM-Lösung.

Welche Eigenschaften muss das fertige Online-Shop-System aufweisen?

Das Online-Shop-System muss über folgende Merkmale verfügen:

• Es muss bei großen Artikelzahlen über geeignete Ordnungsstrukturen verfügen (Waregengruppen, EAN-Codes etc.)
• Es muss die Preise, Steuersätze und Versandkosten entsprechend dem Lieferland abbilden können.
• Es muss ein Rabattsystem bzw. Gutscheinkonten verwalten können.
• Bei der Artikelerfassung müssen waren Gewicht und Gurtmaße mit angegeben werden können.
• Es muss über ein angebundenes CRM-System Gutschriften und waren Rücksendungen verwalten können.
• Es muss über ein Rechnungsversand und ein Nebenbuch verfügen.
• Über die entsprechenden Schnittstellen müssen die Artikeldaten importiert und die Buchungsdaten exportiert werden können.

Viele semiprofessionelle Lösungen erfüllen diese Forderungen nur bedingt oder mit gravierenden Lücken. Oft merkt ein Nutzer erst im laufenden Betrieb dass wichtige Funktionen in seinem Online-Shop-System nicht zur Verfügung stehen oder nicht das erwartete Ergebnis liefern. Meist sind dann schon die Online-Shop-Systeme so weit entwickelt und in dem Geschäftsbetrieb integriert dass ein Wechsel nicht mehr möglich ist. Dann bleibt nur die Möglichkeit die fehlenden oder fehlerhaften Funktionen aufwendig nach programmieren zu lassen. Aufgrund unserer Erfahrung mit Online-Shop-Systemen helfen wir unseren Auftraggebern entscheidende Fehler zu vermeiden.